Badgie Agentico: il team di agenti IA del tuo club

• Super Coach: l'accesso fisso sotto la ricerca della barra laterale del pannello. Si apre e si chiude da qualsiasi pagina con ⌘J (Mac) o Ctrl+J (Windows). È una finestra con le conversazioni del club a sinistra, la chat al centro e il pannello Control a destra.
• Specialista di ogni sezione: nelle pagine con un agente assegnato (per esempio Finanze o Badge) compare in basso a destra l'avatar del suo specialista, con colore e nome.
• Pannello Control (icone a destra): Pendientes, Rutinas, Apps, Memoria, Actividad e Delegación (per ora queste etichette compaiono in spagnolo in tutte le lingue: in attesa, routine, app, memoria, attività, delega).
• Saldo crediti: il pulsante «N crediti» nell'intestazione della chat.
• Fuori dal pannello web: l'app Badgie (sezione del direttore), l'app Badgie Agents e, per i team tecnici, il server MCP e la Badgie CLI.

1. Apri il Super Coach con ⌘J o dalla barra laterale. Premi Nuova conversazione o scegli un suggerimento («Quanto mi devono?», «Genera un poster»…).
2. Scrivi ciò che ti serve nella casella di testo. Puoi anche allegare un file (un Excel, la foto di un referto) o dettare a voce.
3. L'agente consulta i tuoi dati con i suoi strumenti e risponde con cifre reali: ricevute, allievi, sessioni, badge.
4. Se la risposta comporta una modifica (inviare un promemoria, creare un evento, assegnare un badge), l'agente la esegue se quell'area è su Auto, oppure la lascia come proposta in Pendientes con il suo riepilogo.
5. In Pendientes rivedi ogni proposta e premi Approva (l'azione reale viene eseguita e registrata) o Rifiuta (viene scartata). Le azioni ad alto rischio chiedono una seconda conferma.
6. Valuta ogni risposta con 👍 o 👎: il feedback viene esaminato per migliorare l'agente.

In Control → Delegación scegli, area per area, quanta autonomia ha l'agente. Vale per tutto il team: un agente non supera mai il livello della sua area.

• Off: l'agente non può fare modifiche in quell'area.
• Sugerir (suggerisci): prepara l'azione e te la lascia in Pendientes.
• Auto: la esegue direttamente. È il livello applicato finché il club non ne sceglie un altro.

Le aree sono: Incassi, CRM / Lead, Marketing, Comunicazione, Badge, Tornei, Compleanni, Report, Note dell'allenatore, Nutrizione, Primo avvio, Allievi, Personale, Negozio, Prenotazioni, Iscrizioni, Media, Impostazioni, Playbook, Settore giovanile, Social Inbox, Presenze e Annunci.

• Allievi e famiglie: cercare allievi, censimento e crescita, iscrizioni singole o in blocco, schede (salute, consenso alle immagini, numero di socio), Smart Tag, reinvio degli accessi all'app, moduli di iscrizione e relative risposte.
• Calendario, classi e presenze: orari ricorrenti ed eventi, rinominare, spostare o eliminare classi, cambiare gruppo agli allievi, annullare un giorno festivo, Google Calendar, auguri di compleanno, riepilogo presenze, allievi a rischio per assenze e carico di ogni istruttore.
• Incassi: fotografia di cassa, ricevute non pagate, segnare ricevute come pagate o annullarle, promemoria di pagamento, maggiori debitori, incassato, MRR e iscritti per piano. Con GolfManager: debitori, carnet e clienti a rischio.
• Badge: assegnare badge, proporre collezioni con la loro grafica, badge informativi, avanzamento delle collezioni, classifica dei traguardi, allievi senza riconoscimenti e chi riconosce di più nello staff.
• Comunicazione: note di allenamento (inviare, reinviare e vedere chi le ha lette), messaggi al personale, modelli di messaggio e la casella social di Instagram e Facebook (leggere thread, redigere risposte, rispondere ai commenti, creare un lead, assegnare e chiudere thread).
• Marketing: poster e immagini del Content Studio con i modelli del club, documenti di marca, pubblicazione e programmazione sui social, piano e agenda di marketing, landing page e scheda nella directory. Su Google Ads: rendimento, termini di ricerca, mettere in pausa o riattivare, budget, parole chiave negative e bozze di annunci.
• CRM e acquisizione: lead (creare, spostare nel funnel, note, convertire in allievo), coda di chiamate, lezioni di prova e relativo esito, report di prova, invio di informazioni e funnel di acquisizione.
• Allenamento e report: matrice dei report, compilare e inviare report, allenamenti e microcicli, esercizi e record (drill) con classifica, cinture e piani di nutrizione educativa.
• Calcio (settore giovanile): importare referti, convocazioni, classifiche, marcatori, statistiche di squadra e giocatore, attributi, album e rosa pubblica, schede giocatore e documenti di gara.
• Golf: GolfManager, tessere e handicap, analisi dello swing, TrackMan, uscite in campo e Clubhouse.
• Altri sport e prestazioni: classifiche e progressione nel tennis, scheda atleta di arti marziali, Strava (carico settimanale, confronti e avvisi).
• Negozio, materiale e prenotazioni: prodotti più venduti, scorte basse, ordini, divise (consegne, scorte e pacchetti), occupazione dei campi, slot liberi e noleggi.
• Personale: istruttori, rilevazione presenze e orario di lavoro, copertura, tariffe e contatti degli allenatori.
• Direzione: profilo del club, moduli, stagioni, tornei, uso dell'app, coinvolgimento, sponsor, libro soci, attività recente e consultazioni in sola lettura su qualsiasi dato del club.
• Il suo stesso lavoro: cercare in questa wiki, ricerca web, ricordare dati del club (Memoria), programmare routine, modificare il Playbook e proporre qualsiasi azione del catalogo completo di Badgie.

Ogni risposta dell'agente consuma crediti; le consultazioni pesanti (molti dati) ne consumano un po' di più. Premendo il saldo si apre Crediti dell'Agente con saldo, consumo del mese, consumo totale e un grafico del consumo giornaliero. Da lì, Ricarica crediti acquista pacchetti. Badgie ti avvisa via email quando il saldo inizia a scendere.

Il Super Coach si adatta al telefono: l'elenco delle conversazioni e il pannello Control si aprono dalle icone dell'intestazione.

In un club di calcio lo stesso agente lavora con il settore giovanile: risultati del weekend di tutte le squadre, classifiche e marcatori.

Le famiglie non vedono la chat dell'agente. Ricevono solo ciò che il club approva o lascia in automatico: un promemoria di pagamento, una nota di allenamento, un badge nella loro app o una pubblicazione del club.